• elektronische Unterschrift und DTM

    Papier war gestern


    Elektronische Signaturtechnologie und Digital Transaction Management Services
    erleichtern den Austausch von Verträgen und unterzeichneten Unterlagen.

Was ist DocuSign®?

Sicher und überall

Flexibel und schnell Ihr "Ja" geben und erhalten - DocuSign ermöglicht, Dokumente, Genehmigungen oder Vereinbarungen elektronisch zu unterzeichnen und Signaturen von Kunden sowie Geschäftspartnern unkompliziert einzuholen. Mit der elektronischen Signatur unterzeichnen und verfolgen Sie Dokumente sicher von überall und zu jederzeit.

DocuSign ist benutzerfreundlich und startet mit dem einfachen Hochladen eines Dokuments von einem Endgerät oder einem populären File-Sharing-Service wie Box, Dropbox, Google Drive oder OneDrive. Nach Festlegung der gewünschte Reihenfolge der Unterschriften durch Angabe von Namen und E-Mail-Adressen der Unterzeichner sowie anderer Empfänger werden Positionen für benötigte Unterschriften, Initialen oder Daten auf dem Dokument platziert und durch einen einfachen Klick versendet. Jeder Empfänger erhält Zugriff mittels eines Links, während ihn Tabs und einfache Anweisungen durch den Unterschriftenprozess führen. Ist der Unterschriftenprozess fertig, klicken Sie auf Beenden und das war's! Einmal vervollständigt, haben Sender und Empfänger jederzeit und von überall Zugriff auf das Dokument. Es wird online gespeichert und kann bei Bedarf heruntergeladen und gedruckt werden. Die elektronischen Signaturen sind sicher und weltweit für die meisten Geschäftstransaktionen akzeptiert.


Nähere Informationen zur Funktionsweise erhalten Sie auf der Seite von DocuSign.
  • Prozesse beschleunigen und Kostenreduzierung mit DocuSign
  • Digitales Transaktionsmanagement

    Mehr als die elektronische Signatur

    Oft wird die letzte Phase eines B2B-Deals durch E-Mail, Druck-, Fax- oder Scan-Vorgänge beendet. Diese scheinbar einfachen Schritte können Transaktionen in der kritischsten Phase des Prozesses behindern und verlangsamen. Digitales Transaktionsmanagement (DTM) ist eine neue Kategorie von Cloud-Services und bildet mit DocuSign die digitale Zukunft zur Beschleunigung papierloser Transaktionen. Es ermöglicht die vollständige elektronische Verwaltung von dokumentbasierten Transaktionen zur Verbesserung und Verkürzung der Geschäftsprozesse, indem die Dokumentenprozesse einschließlich einer elektronische Signatur vollständig digital gehalten werden. DTM entfernt Blockaden und Reibungsverluste in der Geschäftsinteraktion, sodass schnelle, bequeme und sichere Prozesse erlebbar werden. Business Automation im DTM mit DocuSign senkt Betriebskosten, reduziert Fehler und erzeugt eine einzigartige und überlegene Customer Experience.

    In einer Forrester Studie mit dem Namen “Digital Transforms The Game of Business: Digital Transaction Management Emerging As Key Solution” wurden Ergebnisse zu Bedürfnissen und Vorteilen des digitalen Geschäfts veröffentlicht. 400 Führungskräfte aus aller Welt wurden zum wettbewerbsbezogenen Vorteil der Implementierung einer DTM-Lösung befragt. Ergebnisse zeigen, dass mehr als 80% der befragten Entscheidungsträger eine klare oder dringliche Notwendigkeit von DTM-Lösungen sehen. Weitere Ergebnisse können Sie auf der Seite von DocuSign nachlesen.


    Laden Sie sich die Forrester Study kostenlos bei DocuSign herunter.
    • mit DocuSign Transaktionen im Finanzbereich schneller erfolgreich durchführen

      DocuSign Use Cases

      Finance

      In der Finanzbranche ist Agilität der Schlüssel, um auf Marktvolatilität und Ungewissheit zu reagieren. DocuSign hilft Ihnen und Ihren Kunden, komplette Transaktionen schneller erfolgreich durchzuführen.

      • Rechnungsverarbeitung
      • Spesenabrechnung
      • Kapitalisierungsmanagement
      • Audit Sign Off
      • Policy Management
      • Inventarabmeldung

    • unkompliziertere und schnellere Arbeit in Marketingabteilungen mit DocuSign

      DocuSign Use Cases

      Marketing

      DocuSign hilft Marketingabteilungen, ihre Kampagnen schneller zu starten und bietet einfachere Möglichkeiten zur Kundenregistrierung für Marketing-Veranstaltungen wie Webinare.

      • Veranstaltungsregistrierung
      • Mitteilungen der Kundenkommunikation
      • Mass Mailing / E-Mail-Bestätigung
      • Mitteilungen der Kundenkommunikation
      • Brand Compliance / Audits
      • Event- und Vendor-Zulassungen

    • unkompliziertes Einholen von Informationen im Vertrieb mit DocuSign

      DocuSign Use Cases

      Sales

      DocuSign ermöglicht Vertriebsorganisationen jederzeit und überall Sichtbarkeit auf den Status eines Deals. Sparen Sie sich das Schreiben von Erinnerungsmails und das Neueinsammeln von Informationen.

      • Sales Order Processing
      • Account Provisioning
      • Verkaufsvergütungsvereinbarungen
      • Überweisungsvereinbarungen
      • Neukunde Sign Ups
      • Geschäftsbedingungen

    • erleichterte Durchführung und Verwaltung von Lieferungen und Vertragsabläufen mit DocuSign

      DocuSign Use Cases

      Procurement

      DocuSign revolutioniert die Durchführung und Verwaltung von Lieferungen und Vertragsabläufen, senkt Kosten und entfernt Risiken aus der Lieferkette. Sichere, manipulationssichere Dokumente, Audit Trails und Dokumentenarchivierung verbessern das Compliance-Management.

      • Kauforder
      • Statements der Arbeit
      • Master Service Vereinbarung
      • Lieferanten-Compliance
      • Konkurrenzfähige Beschaffungszusammenfassungen
      • Sole-Source-Begründungen

    • Ein Bewerber unterzeichnet den Vertrag.

      DocuSign Use Cases

      Human Ressources

      DocuSign hilft HR-Organisationen, wichtige Funktionen wie die Einstellung oder das Onboarding papierfrei zu machen. Das spart Zeit, reduziert Fehler, erhöht die Compliance und verbessert die Erfahrung von Mitarbeitern und Bewerbern.

      • Bewerbung/Einstellung
      • Geheimhaltungsvertrag
      • On-/Off-Boarding Checkliste
      • Personalpolitik
      • Auftragnehmerverträge
      • Abrechnungsformulare

    Ihre Integrationsmöglichkeiten mit DocuSign

    • Standards für die sichere elektronische Unterzeichnung mit eIDAS

      die eIDAS Verordnung

      Sicheren Standards entsprechend

      Am 1. Juli 2016 trat die verbindliche, europaweit geltende eIDAS Verordnung mit Regelungen zu Elektronischen Vertrauensdiensten sowie der elektronischen Identifizierung in Kraft. Sie ermöglicht bequeme und sichere elektronische Transaktionen für Bürger, Unternehmen und Institutionen des öffentlichen Sektors über EU-Grenzen hinweg. Dabei wird garantiert, dass jegliche Form der digitalen Signatur als Beweis in EU-Gerichten zulässig ist.

      Die elektronischen Signaturlösungen von DocuSign entsprechen den Anforderungen im Sinne der eIDAS-Verordnung. DocuSign ist damit der erste Remote-QSCD-Anbieter in Europa, der diese Vorgaben erfüllt.

      Weitere Informationen zu eIDAS und DocuSign lesen Sie hier.

    Referenzprojekt Indirekter Privatkundenvertrieb Telekom

    Telekom als Pionier im Digitalen Transaktionsmanagement

    Digitale Workflows mit DocuSign und Salesforce CRM verbessern im Indirekten Vertrieb und Service der Telekom Deutschland GmbH signifikant die Durchlaufzeiten für bearbeitungsabhängige Einholung und Austausch aller im Partner Contracting erforderlichen Signaturen. Die agile Anwendungsentwicklung ermöglicht eine schnellere Anpassung der von Bearbeitern und Partnern genutzten Applikationen.


    Herausforderungen

    • Vertriebsoptimierung durch Digitalisierung der Kernprozesse
    • Konditionierung und Automation der Bearbeitung im Vertragsmanagement mit Signierfunktion
    • Reduzierung und Vermeidung von Komplexitätswachstum der in der IT abgebildeten Prozessketten

    Lösung

    • Digitalisierung von ausgewählten Prozessen durch die Einführung von Salesforce
    • Integration und Interaktion zwischen Salesforce und DocuSign zum Einholen aller benötigten elektronischen Signaturen über die gesamte Prozesskette

    Kundennutzen

    • Effizienzsteigerung und Kostenersparnis
    • Händler- und Partnermanagement ohne Medien- brüche
    • Flexibilität durch Nutzung mobiler Endgeräte "Signature on the fly" per DocuSign App

     

    DOCUSIGN UND T-SYSTEMS MULTIMEDIA SOLUTIONS

    T-Systems Multimedia Solutions berät Sie zu allen Themen rund um DocuSign und den vielseitigen Einsatzmöglichkeiten im Digitalen Transaction Management. Wir begleiten Ihr Business von der Strategieberatung über die Konzeption, Integration und den abgesicherten Betrieb bis hin zur Weiterentwicklung. Kurz: Von Ende zu Ende, um Ihre Erwartungen und die Ihrer Kunden zu erfüllen. Wollen auch Sie den Mehrwert der Digitalen Signatur in Ihrem Business erschließen? Dann kontaktieren Sie uns. Wir verfügen über langjährige Erfahrung im Bereich Digitale Unterschrift. In Zusammenarbeit mit starken Partnern haben wir in den letzten Jahren Lösungen entwickelt, die unter anderem die Prozessoptimierung im Vertrieb effizienter machen.


    • Beratung rund um DocuSign durch die T-Systems Multimedia Solutions Experten

      Consulting

      Wir beraten Sie insbesondere zu den Themen:

      • Einsatz elektronischer Signatur-Technologien
      • Dokumentmanagement
      • Datenerhebung
      • Workflowabbildung
      • Security & Compliance
      • Unterschriftenprozesse
      • Reporting & Archivierung

      Darüber hinaus bieten wir Ihnen Beratung zur Digitalisierungsstrategie Ihres Unternehmens an, evaluieren für Sie die unternehmensinternen Grundlagen eines DocuSign-Einsatzes und bestimmen den Scope des Projektes. Insofern der Einsatz von Signatur-Pads angestrebt wird, übernehmen wir die Abstimmung mit SignPad Hardware Vendoren. Sollte ein On-Premise Einsatz von DocuSign gewünscht sein, evaluieren wir für Sie gerne den Einsatz der DocuSign Signature-Appliance.

    • Integration von DocuSign in vorhandene Unternehmensanwendungen

      Integration



      Wir integrieren DocuSign in vorhandene Unternehmensanwendungen wie Salesforce, Office365 oder SAP.

      Im Falle eines On-Premise Einsatzes von DocuSign integrieren wir die CoSign Appliance für Sie (On Premise DocuSign Appliance). Wir binden die Unternehmensinfrastruktur an.

    • kompetente Schulungen der Nutzer und designierten Administratoren

      Implementierung

      Im Zuge einer Implementierung unterstützen wir Sie durch entsprechende Schulungen der Nutzer und designierten Administratoren. Auch für die Zertifizierung der Mitarbeiter Ihres Unternehmens bieten wir kompetente Unterstützung an.

      Selbstverständlich übernehmen wir den End User Support und stellen Ihnen auf Wunsch ein technisches Team zur Seite, das als Single Point of Contact wiederum zum DocuSign Support fungiert. Für Sie bedeutet das beschleunigte Unterstützung und persönliche Beratung.

      Parallel zum Betrieb identifizieren unsere Customer Success Architects mit Ihnen gemeinsam neue Anwendungsfälle sowie eine Adaption bereits existierender Use Cases.

    Workshop

    Die Einführung von DocuSign bedeutet VERÄNDERUNG und erfordert ein strukturiertes organisatorisches und fachliches Vorgehen. Nutzen Sie unser Beratungsangebot "DocuSign Readiness" für Ihren besten Start.



    Veränderung bewirken mit unserem Workshop "DocuSign Readiness"

    Die Einführung von DocuSign betrifft viele Unternehmensbereiche und berührt verschiedene fachliche, technische und organisatorische Themengebiete. So intuitiv die Anwendung von DocuSign für die Nutzer ist, die Einführung ist komplex, erfordert tiefe Prozesskenntnis und ein strukturiertes Vorgehen.

    In einem zweitägigen Workshop arbeiten unsere Consultants mit Ihnen gemeinsam vor Ort aus, inwiefern Ihr Unternehmen für eine Einführung von DocuSign bereit ist. Inhaltliche Schwerpunkte sind daher auch Fragestellungen rund um die Gebiete Compliance, Datenschutz & Security.


    Ziel des Workshops ist die Evaluierung der organisatorischen Rahmenbedingungen sowie die Identifikation von Akteuren und Handlungsfeldern. Anschließend lassen sich die notwendigen Maßnahmen sowie Anforderungen an die Integration ableiten.

    Der Workshop unterteilt sich dabei maßgeblich in vier Teile:

    1. Compliance, Security, Datenschutz
    2. Flankierende Maßnahmen
    3. Durchsetzung von Betriebsprozessen
    4. Mitarbeiterqualifizierung


    Unser Readiness Workshop ist mit einem offiziellen Projekt-Kick-Off für die DocuSign Einführung gleichzusetzen.

    Nach Evaluierung der organisatorischen und unternehmensinternen Grundlagen zur Einführung von DocuSign, werden Rahmenbedingungen und Scope für die organisatorische Einführungsunterstützung von DocuSign definiert. Die Ergebnisse des Workshops sind somit Entscheidungsgrundlage für die nächsten Schritte innerhalb der Implementierung von DocuSign.


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